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Neuer Service: Begleitung "BIS" ans Ziel

Kassel, 4. Januar 2013. Die Blauen Helferinnen und Helfer im Klinikum Kassen haben ihr Angebot erweitert und bieten seit kurzem auch einen Begleit- und Infoservice an – kurz BIS genannt. Für den weiteren Ausbau werden noch Ehrenamtliche gesucht.

BIS hat seinen Standort in Haus 1 des Klinikums nahe der Cafeteria, wo jeweils eine Blaue Helferin oder ein Helfer den Patienten und Besuchern werktags von 8.30 bis 11.30 Uhr zur Seite steht. Sie helfen beispielsweise bei der Suche nach einer Station oder Funktionseinheit, weisen die kürzesten Wege für Behinderte oder Eltern mit Kinderwagen, helfen beim Aufladen der Karten für TV und Telefon am Kassenautomaten oder bestellen ein Taxi. Aber auch mit Wegen außerhalb des Klinikgeländes und den Abfahrtszeiten der Straßenbahnlinie 7 kennen sich die Helfer aus, berichtete Ehrenamtskoordinatorin Elisabeth Meineke-Wolf. Der Service werde gut angenommen, häufig bedankten sich Besucher gleich auf dem Rückweg beim BIS-Team.

Der Bedarf an Begleitung von Patienten und Besuchern „BIS“ zum Ziel ist ebenfalls da, kann aber nur begrenzt umgesetzt werden, da der Standort dann längere Zeit nicht besetzt wäre. Daher werden zum Ausbau der Zeiten und des Angebots noch Menschen gesucht, die kommunikativ sind, drei bis vier Stunden pro Woche Zeit haben und über einen guten Orientierungssinn verfügen. Neben der Einarbeitung gibt es regelmäßige Treffen zum Erfahrungsaustausch, Fortbildungen und Versicherungsschutz. Die Dienstkleidung wird gestellt, Fahrtkosten werden erstattet. Auch für andere Einsatzgebiete der Blauen Helferinnen und Helfer wie die Patientenbücherei oder den Besuchsdienst auf Station sind weitere Interessierte gern willkommen. Information bei Elisabeth Meineke Wolf, Tel. 0561/980-2675 oder E-Mail meineke@klinikum-kassel.de.

 
Leiterin Unternehmens­kommunikation
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Pressesprecherin
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